yawave Blog
Erfahre, wie du die Customer Experience verbessern kannst.
Customer Journey vs. Marketing Funnel
Unterschiede, Gemeinsamkeiten und wie man sie verwendet
Customer Experience (CX): Definition, Strategien und Beispiele
Was versteht man unter Customer Experience und wie gestaltet man die CX für nachhaltigen Wettbewerbsvorteil und Wachstum.
Content-Arten in User-Portalen
Vier Content-Arten und eine Empfehlung, welche am erfolgreichsten in User-Portalen sind.
Checkliste: Top 7 Loyalty-Treiber in User-Portalen
Sieben Loyalty-Turbos, die Deine User binden und zu Interaktionen
in Deinem Portal motivieren.
Identity and Access Management: Schlüsseltechnologie für User-Portale
Der gezielte Umgang mit Identitäten und Zugriffsrechten ist das zentrale Element zur Entfaltung des Potenzials eines Benutzerportals.
Online Communities als Business Model
Hinter unternehmenseigenen Online Communities stehen verschiedene Finanzaspekte. Besonders die indirekten Faktoren lohnen eine genauere Betrachtung.
Die Sportwelt aus den Augen der Fans sehen
Wie Sportorganisationen mit einer verankerten Fan-Zentrierung und
passenden Instrumenten die Perspektive ihrer Fans einnehmen können.
Startpfiff für digitale Vermarktung
Wie Sportorganisationen durch neu geschaffene Voraussetzungen im digitalen Fan-Engagement Vermarktungspotenziale nutzen können.
News Power als Spielöffner einsetzen
Wie man als Sportorganisation effizientes Content Marketing betreiben kann und sich mit den richtigen Inhalten in die Herzen der Fans spielt.
Mit durchdachtem Gameplan zu neuen Fan-Erlebnissen
Erlebnisse stehen am Anfang jeder Fan-Beziehung.
Checkliste: Community-Aufbau in 7 Schritten
Ein Netzwerk fängt Dich auf, egal ob digital oder physisch. Mit einer treuen Anhängerschaft kommst Du leichter ans Ziel, auch wenn am Markt Flaute herrscht.
Customer Experience oder: Die Kunst der (fünf) kleinen Schritte
Wie konzipiert und realisiert man überzeugende Kundenerlebnisse?
Fan-Engagement in der Content-Ära
Ob analog oder digital – das Erlebnis macht den Fan. Aber mit welcher digitalen Spieltaktik wird ein Verein zum Tabellenführer?
Die Sportwelt aus den Augen der Fans sehen
Wie Sportorganisationen mit einer verankerten Fan-Zentrierung und
passenden Instrumenten die Perspektive ihrer Fans einnehmen können.
Startpfiff für digitale Vermarktung
Wie Sportorganisationen durch neu geschaffene Voraussetzungen im digitalen Fan-Engagement Vermarktungspotenziale nutzen können.
News Power als Spielöffner einsetzen
Wie man als Sportorganisation effizientes Content Marketing betreiben kann und sich mit den richtigen Inhalten in die Herzen der Fans spielt.