Aus bestehenden Kundendaten mehr Wert schöpfen.
Wir ergänzen bestehende Systeme um die fehlende Outside-in-Perspektive – für personalisierte Erlebnisse, intelligente Empfehlungen, Loyalty und AI.
Für Customer Teams
Für alle, die Kundenerlebnisse verbessern, Prozesse optimieren und nachhaltiges Wachstum schaffen.
Für People Teams
Für alle, die Talente gewinnen, Mitarbeitende begeistern und HR-Prozesse effizienter gestalten.
Innovation, Qualität und Service – direkt aus der Schweiz.
Wir sind ISO 27001
auditiert.
Bewertet mit 5/5 auf Capterra.
Mit uns bist du GDPR Compliant unterwegs.
Warum Unternehmen trotz CRM, CDP und AI Potenzial verschenken.
Leistungsfähige Systeme und wertvolle Kundendaten sind bereits vorhanden. Ohne einen vollständigen Customer Context entfalten Personalisierung, intelligente Empfehlungen, Loyalty und AI nicht ihr Potenzial.
In sechs Schritten zu mehr Wert aus Ihren Kundendaten.
Wir verbinden Kundendaten und Signale aus allen Touchpoints zu einem Customer Context. So entstehen personalisierte Erlebnisse, intelligente Empfehlungen, Loyalty und AI in Echtzeit.
Die fehlende Verbindung zwischen Kundendaten und Business Value.
yawave ergänzt bestehende Systeme um Customer Context und verbindet Outside-in-Signale mit bestehenden Kundendaten – für intelligentere Entscheidungen, Personalisierung und AI.
Messbarer Mehrwert aus deinen Kundendaten.
Nachhaltiger Impact auf Wachstum, Kundenbindung und Effizienz.
Mehr Umsatz*
Höhere Kundenbindung*
Geringere Prozesskosten*
*Typische Potenziale aus branchenübergreifenden Studien zu Personalisierung, Customer Experience und AI. Die tatsächlichen Ergebnisse hängen von Branche, Ausgangssituation und Anwendungsfall ab.
Eine Plattform. Unzählige Business Outcomes.
Ob Personalisierung, Loyalty, Next Best Actions, Prävention, Service oder AI – dieselbe Customer-Context-Plattform schafft die Grundlage für messbare Ergebnisse.
„Unternehmen kennen ihre Kunden. Wer ihr Verhalten versteht, erkennt Chancen früher und handelt relevanter.„
Über 300 Kunden setzen auf yawave.
Vom Grossunternehmen bis zum KMU – in unterschiedlichsten Branchen schaffen wir messbaren Mehrwert aus bestehenden Kundendaten.
Mehrfach ausgezeichnet.
Entwickelt für bestehende Systemlandschaften.
yawave ergänzt bestehende Systeme und Datenlandschaften, anstatt sie zu ersetzen. Die Plattform verbindet Kundendaten, Verhalten und Signale über alle Touchpoints hinweg und erweitert bestehende Lösungen um die Outside-In-Perspektive, die Kunden tatsächlich erleben.
Integrationsvarianten
- 5000+ Standard- und Custom-Konnektoren
- Rest API
- Inbound Webhooks
- Outbound Webhooks inkl. Zapier, IFTTT etc.
- Embeddable SDK
- SSO / Identity federation
- Data Export und Import / BI
Top Brands setzen auf yawave.
Erfahre, wie wir unsere Kunden noch erfolgreicher machen.
Viele Einzellösungen – oder eine zentrale Fähigkeit für Customer Data Intelligence & Activation.
Es geht nicht primär um ein weiteres System – sondern um die Fähigkeit, Kundendaten, Verhalten und Signale zu verbinden, bessere Entscheidungen zu treffen und relevante Interaktionen über alle Use Cases hinweg zu skalieren.
