Customer Data Platform | Verhaltenstracking

Verhaltenstracking

Erfasse relevante Datenpunkte entlang der User Journey und leite daraus gezielt Next Best Offers & Actions ab.

Sammle und Generiere nächst beste Aktionen

Reichere deine Kontakte mit Verhaltensdaten an

Verbinde in Real Time Kundendaten und breche Silos

Verhaltensdaten tracken und anreichern

Sammle Verhaltensdaten und reichere bestehende Kundendaten automatisiert an:

  • Daten über verschiedenste Kontaktpunkte generieren
  • Einfache Anbindung von Daten aus Drittsystemen
  • Flache Kontakte mit Echtzeit-Verhalten anreichern
Login and Signup at yawave

Daten jeglicher Art verbinden

Erhalte einen 360°-Usersicht mit Echtzeit-Daten aus verschiedensten Quellen für dein Warehouse: 

  • Verhaltensdaten von zahlreichen Kanälen
  • Transaktionale Daten (Kontaktdaten, Conversions, etc.)
  • Interaktionen, Interessen und Präferenzen 

Interaktionen in Echtzeit interpretieren

Bestehende Verhaltensdaten automatisch interpretieren durch intelligente Algorithmen:

  • Nutzerverhalten qualitativ einordnen
  • Primary Conversion
  • Schritte
  • Inhalts Performance einfacher interpretieren

Rechtlich auf der sicheren Seite

Datenjungel? Berechtigungsmanagement und Datenschutz können auch einfach sein.

  • Zentrales Permission / Consent Management
  • Sicherer Umgang mit Kundendaten 
  • DSGVO- und nDSG-konform

 

GDPR

Mit der yawave Customer Experience Suite zu mehr Erfolg.